Бренд: Ozon.ru
Слоган: "Покупки и немного больше"
Отрасль: онлайн ретейл
Компания-владелец: ООО "Интернет-решения", совладельцы: Baring Vostok Private Equity Fund, Index Ventures, ru-Net Ltd, Rakuten, Intel Capital, Holtzbrinck и Cisco
Год основания: 1998
Штаб-квартира: Россия
В холдинг Ozon входит пять компаний, представленные в различных сегментах электронной коммерции, Ozon.ru, Ozon.travel, Sapato.ru, eSolution и "О-Курьер".

Показатели деятельности

Оборот интернет-магазина Ozon за 2018 г. вырос на 73% до 42,5 млрд руб. с НДС. Об этом было сказано в апреле 2019 года в сообщении компании. Без НДС показатель составил 37,4 млрд руб. Чистую выручку и показатели прибыли компания не раскрывает.
 
В 2019 году Ozon.ru занял пятую позицию в рейтинге журнала Forbes «20 самых дорогих компаний Рунета-2019». Стоимость компании оценивается в 694 млн $. 
 
 Финансовые показатели ООО «Интернет Решения» по данным Росстат
 
Год
Валовая прибыль (убыток)
Чистая прибыль (убыток)
Чистые активы
Прибыль (убыток) от продаж
 
Тыс. Руб.
Тыс. Руб.
Тыс. Руб.
Тыс. Руб.
2016
4674580
-505225
1597170
-556573
2017
6042300
-1371430
1617870
-1681580
Читать дальше

 Финансовые показатели OzonHoldingsPLC 

Год
Выручка
Валовая прибыль
Общий совокупный доход за период
Adjusted EBITDA
Количество заказов
Количество активных покупателей
Total assets
 
Total revenue
Gross profit
Total comprehensive income for the period
 
Number of order
 
 
 
Млн руб
Млн руб
Млн руб
Млн руб
Млн
Млн
 
2019
60,104
11,259
(19,363)
(15,832)
31.8
7.9      
 
2020
104,350
31,491
(22,264)
(11,716)
73.9    
13.8    
 
2021
178,215
65,667
(56,782)
(41,156)
223.3  
25.6    
241,338
2022
277,115
 
(58,187)
(3,215)
465.4
35.2
284,821

 

По данным Bloomberg на 24 ноября 2020 года, рыночная капитализация Ozon достигла $7,2 млрд (около ₽546 млрд). Крупнейшими держателями акций являются АФК «Система» (ей принадлежит 33,1% акций) и Baring Vostok (принадлежит 33%), инвесторам, вошедшим в капитал компании до IPO — 15,7%, новым инвесторам — 18,2%.
 
В июне 2020 года агентство Reuters со ссылкой на свои источники писало, что Сбербанк почти договорился о покупке 30% акций Ozon (развод с «Яндексом» к тому моменту уже стал реальностью). Но переговоры с Ozon тоже шли тяжело, рассказывали The Bell два источника, знакомых с акционерами ритейлера. Оба считали, что сделка уже не состоится. По словам одного из них, Сбербанк занял жесткую переговорную позицию.
 
В 2020 году Ozon занял шестое место в списке самых дорогих компаний российского сегмента сети Интернет по версии Forbes.
 
Более 20 лет магазин остаётся убыточным, то есть не приносит прибыль. Операционные расходы покрываются за счёт денег инвесторов.
 
Во втором квартале 2021 года оборот Ozon от продаж товаров и услуг увеличился на 94 % по сравнению с аналогичным периодом 2020-го и составил 89 млрд руб.
 
7 апреля 2022 года компания отчиталась о финансовых результатах четвертого квартала 2021 года и всего 2021 года. Оборот за год вырос на 127 % и составил 448,3 млрд рублей. 
 
Выручка Ozon в 2022 году выросла на 55% — до ₽277 млрд. Большой вклад в рост показателя внесла сервисная выручка, она увеличилась в 2,5 раза благодаря росту числа транзакций и доставок по товарам продавцов. Также в три раза выросли доходы компании от рекламы.
 
Количество активных покупателей Ozon достигло 35,2 млн человек. За год оно увеличилось почти на 10 млн человек по сравнению с 2021 годом. Частотность заказов выросла на 52%, до 13,2 заказа в год на одного клиента. Клиенты Ozon делают на площадке более одного заказа в месяц, сообщили в компании.
 
В 2022 году Ozon существенно нарастил базу активных продавцов: их число на платформе выросло более чем в 2,5 раза год к году и превысило 230 тыс. Продажи товаров предпринимателей на площадке за год увеличились в 2,2 раза, а число заказов — более чем вдвое, до 465 млн.
 
Убыток компании за полный 2022 год составил ₽58,2 млрд (+2%). Почти пятая часть убытка — ₽10,2 млрд — разовый эффект от признания убытка в связи с пожаром в распределительном центре компании в Московской области в августе 2022 года, сообщили в компании. В компании объяснили убыток, в первую очередь, продолжающимися инвестициями в логистическую инфраструктуру в регионах и продукты для продавцов и покупателей.
 
Кроме владения основным бизнесом, компания управляет российским онлайн-турагентством Ozon Travel и имеет долю в российской платформе электронных книг «ЛитРес».
 
В первом квартале 2023 года Ozon впервые в истории вышел на чистую прибыль.

 

История компании

Решение о создании на паритетных началах полнопрофильного интернет-магазина было принято компаниями-учредителями в конце 1997 года.
Основные владельцы Ozon – АФК «Система» и ее венчурный фонд (более 35%), а также Baring Vostok. АФК и Baring Vostok намерены постепенно наращивать свои доли в Ozon до 40% у каждого и развивать компанию «до IPO», говорил 14 февраля основной бенефициар АФК «Система» Владимир Евтушенков телеканалу РБК.
 
Магазин основан в 1998 году Санкт-Петербургской компанией «Reksoft» и издательством «Terra Fantastica» как торговый сервис для продажи книг и видео (VHS) через Интернет]. Созданию магазина предшествовал запуск в октябре 1997 года интерактивной библиографической базы данных «Ad Verbum», на которой были отработаны способы представления информации и структуры баз данных. В начале 1998 года к «Ad Verbum» была добавлена также функциональность оформления заказа пользователем.
Читать дальше
В марте 2000 года открылся офис и склад в Москве на улице Намёткина, набирались сотрудники и постепенно создавалась курьерская служба. Осенью акционерами компании было принято стратегическое решение: в магазине должны продаваться все книги, музыка и фильмы, которые выпускаются в стране — это предполагало значительное расширение ассортимента, летом был открыт раздел антикварных книг. В 2000 году Ozon.ru практически в полном составе покинула информредакция, работавшая в питерском отделении из-за неразрешимых противоречий с руководством. Тогда же в срочном порядке новую информационную редакцию начали создавать в Москве. Оборот в 2000 году составит 1,3 млн $. Информационная база содержала 2600 статей и рецензий, каталог книг — 29 000 изданий, кинораздел — 5 600 видеокассет и 257 DVD, в музразделе — 2430 дисков. Зарубежные продажи — 50 % всего оборота компании. Количество ежемесячных заказов в год выросло с 3 до 10 тыс. В конце 2000 года был установлен рекорд по обороту — 220 тыс. $ в месяц. 
 
Ozon с конца 2018 г. переживал сложности с обработкой и доставкой заказов, в соцсетях онлайн-магазина появлялось множество жалоб на несвоевременную доставку или на отмену оплаченных заказов. На середину марта более 90% заказов клиентов доставлялись вовремя, утверждал тогда представитель компании. Всего за 2018 г. Ozon доставил 15,5 млн заказов.
 
Название магазина «Озон» было выбрано как «лёгкое слово», символизирующее «газ жизни», «лёгкий газ».
 
В конце 2018 – начале 2019 г. Ozon начал развивать финансовые услуги. Он анонсировал запуск проекта p2b-кредитования, где физлица могут выдать займы компаниям малого и среднего бизнеса, начал продавать товары онлайн в кредит. Интернет-ритейлер собирался также заняться и доставкой еды из ресторанов, но заморозил этот проект.

Возможности бесплатного самовывоза товаров ограничены. 4 февраля 2019 года Ozon отказался от бесплатной доставки и ввел подписку на неё. Доступна бесплатная доставка от 3500 рублей, а также с подпиской Ozon Premium. 24 июля 2019 года Ozon запустил в тестовом режиме доставку товаров с возможностью оставить их у двери. 

В августе 2019 года Почта России и Ozon ускорили доставку для жителей 85 субъектов РФ. Благодаря интеграции цифрового сервиса Почты России и системы управления фулфилментом Ozon, срок доставки в отделения Почты сократился вдвое, жители самых отдаленных территорий страны получили оперативный доступ к 2,1 млн товарных наименований. Сокращение сроков доставки повлияло на популярность покупок на Ozon: количество заказов из регионов, доставляемых через Почту России, выросло на 200 %.

6 августа 2020 года Ozon в партнёрстве с компанией «Автомир» запустил онлайн-витрину для бронирования автомобилей. Пользователь может найти автомобиль в каталоге Ozon и забронировать его. 3 ноября 2020 года стало известно, что Ozon опубликовал проспект планируемого IPO. 24 ноября 2020 года, компания провела процедуру IPO на бирже NASDAQ и Московской бирже. Цена размещения составила $30 на NASDAQ, а на Мосбирже ₽2277 за бумагу. Акции Ozon на Мосбирже выросли на 32 % в первые минуты торгов, по итогу первого торгового дня акции Ozon выросли на 45 % от цены размещения. По итогу размещения компания сообщила, что продала инвесторам 42,45 млн акций, с учётом опциона организаторами листинга размером 4,95 млн акций и пакета в ходе частной, сделки фонду Baring Vostok и компании АФК «Система». В результате IPO Ozon привлёк $1,273 млрд, а за вычетом расходов — $1,2 млрд. Bloomberg назвал IPO самым успешным для российских компаний с 2011 года.
 
Весной 2021 года Ozon приобрел у Совкомбанка Оней Банк, ранее принадлежавший группе Ашан. Сумма сделки составила 615 миллионов рублей. Цель покупки — развитие финтех-направления.
 
В июне 2021 года Ozon и Почта России подписали меморандум о долгосрочном сотрудничестве. По соглашению Почта России снизит тарифы для продавцов на маркетплейсе, а ее курьеры начнут доставлять заказы с Ozon на дом покупателям.
 
В марте 2022 года Ozon создал новый банк «Еком Банк» и получил универсальную банковскую лицензию, так как предыдущий Озон Банк попал под санкции из-за возможных связей с Совкомбанком. Позднее Озон Банк был исключён из санкционного списка.
 
11 апреля 2022 генеральный директор компании Александр Шульгин покинул свой пост и вышел из совета директоров на фоне персональных санкций. 29 апреля 2022 новым генеральным директором ООО «Интернет Решения» стал Сергей Паньков, а ООО «Озон Холдинг» стал Сергей Беляков.
 
В августе 2022 года на складе компании в районе города Истра (Московская область) произошёл пожар, площадь которого составила 55 тыс. кв. м. Пострадали 13 человек. Ущерб от инцидента оценивается в 10 млрд. рублей. В компании пообещали, что предприниматели и покупатели, пострадавшие из-за пожара, получат компенсацию. СК России возбудил уголовное дело по факту пожара.
 
В июле 2023 года стало известно о том, что международная биржа Астаны начнет торги депозитарными акциями Ozon. Это должно позволить совершать сделки с бумагами инвесторам, купившим их на американской NASDAQ, где торги приостановлены с февраля 2022-го. 

 

 

История бренда

 В конце 2005 года Ozon.Ru начал своеобразную акцию, чтобы привлечь молодежную аудиторию. Разработку и проведение рекламного проекта поручили агентству IQ Marketing. Идея заключалась в том, чтобы создать виртуальный персонаж, а затем сделать его «реальным». «Начиналось все довольно безобидно, — рассказывал в 2006 году журналисту «Индустрии рекламы» Игорь Намаконов, в то время бывший менеджером по работе с клиентами агентства IQ Marketing. — На главной странице сайта, рядом с логотипом появилась небольшая симпатичная собака. Она в основном спала в своей виртуальной же конуре, но иногда «прохаживалась» по сайту.

Читать дальше

 Самое интересное началось позже. Спустя несколько недель, когда посетители сайта уже привыкли к новому «жильцу», «собака Ozona» неожиданно появилась на улицах Москвы и Санкт-Петербурга. Причем вела она себя не так безобидно, как в сети. Три актера в Москве и один в Санкт-Петербурге, переодетые в «собак», довольно агрессивно приставали к прохожим, посетителям кафе, водителям, словом, старались обратить на себя внимание. Акция проходила под слоганом «Территория безопасности — на Ozon.Ru. Не выходите из дома!» Идентификатором собаки, то есть знаком принадлежности ее именно к Ozon, были таблички с нацарапанными на них фразами. Их собака показывала (ведь собаки не говорят!) всем, к кому приставала. Вот варианты: «Ozon.Ru знаешь?», «Ща укушу», «Ozon.Ru — это интернет-магазин», «Где покупать книги-диски-фильмы ПОНЯЛ?», «Страшно только в первый раз!» Всего на табличках было около 20 вариантов разных фраз. Сегодня, вы можете посмотреть как это было.

 

 
Проект "Осторожно злая соб@к@!", удостоенный специального приза международного рекламного фестиваля "Каннские львы-2006" в номинации "Продвижение продаж".
И это только один и далеко не единственный из примеров инновационности компании. Хотя это модное сегодня словечко имеет и оборотную сторону, ведь ради журавля в небе обычно приходится жертвовать синицей в руке. Большие инвестиции в будущее с точки зрения баланса тянут показатели рентабельности вниз.

Источники

 Википедия, РБК

Истории любви

Например, бренд OZON.  В этой компании началась моя первая серьезная работа, которая меня научила многому и дала возможность определиться со своей профессией в будущем. И теперь о чудо, на работе я могу еще и покупать все, что мне нужно.  Здесь сделаны и серьезные и приобретения, и мелкие приятные покупки.  Никогда не встает вопроса, куда бежать за подарками для родных и близких.  Здесь я встретила свою первую любовь!  И здесь же первая горечь от расставания.  Бренд набирает силы, а я вместе с ним расту и развиваюсь. :)

  • Currently 3.60/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(5) голосов

Я часто делаю покупки в интернет магазине озон, это мой любимый магазин.

  • Currently 0.00/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(0) голосов

Люблю озон. Восхищаюсь их идеями и постоянным стремлением вверх к новым вершинам. Вдохновляют своей работой.

  • Currently 0.00/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(0) голосов

Письма бренду:

Уважаемый ОЗОН, пожалуйста, расширьте книжный ассортимент и снижайте цены на книги, чтобы люди их читали.


OZON в рейтингах:


Топ20 любимых брендов россиян:

2023 год 17 место К рейтингу

Рейтинг
в категориях:

Интернет-магазины:
2023 год 1 место К рейтингу
2022 год 1 место К рейтингу
2021 год 1 место К рейтингу
2020 год 1 место К рейтингу
2019 год 1 место К рейтингу
2018 год 2 место К рейтингу
2017 год 2 место К рейтингу
2016 год 2 место К рейтингу
2015 год 2 место К рейтингу
2014 год 1 место К рейтингу
2013 год 1 место К рейтингу
Сервисы для путешествий:
2023 год 5 место К рейтингу
2022 год 6 место К рейтингу
Сервисы доставки готовой еды и продуктов питания:
2023 год 7 место К рейтингу
2021 год 9 место К рейтингу